希土類磁石(ネオジム(ネオジウム)磁石、サマコバ磁石)、フェライト磁石、アルニコ磁石、など磁石マグネット製品の特注製作・在庫販売

よくあるご質問一覧(Q&A) 『商品購入に関して』
Q: クレジットカードでの支払いが失敗してしまい、再度入力を行おうとしましたが支払手続きができません。
A: (1)《常時対応可能(ユーザー登録をしてご購入のお客様のみ)》
NeoMagショップ右上の「登録・注文変更」をクリックしてユーザーログインを行って下さい。
その後、マイアカウント画面の「数量変更・注文キャンセル」から注文をキャンセルして、再度ご注文をお願いいたします。

(2)《営業時間のみ対応可能》
マイアカウント画面の「支払方法変更」(ユーザー登録をしてご購入のお客様のみ)又は、ご注文時にお客様へ届いたメールに支払方法変更の旨を記載して弊社までご依頼下さい。
担当者が確認後、お客様のご登録メールへご連絡いたします。

(3)《営業時間のみ対応可能》
弊社からお客様のご登録メールへクレジットカード再入力画面のアドレスをご連絡させていただきます。営業時間外の場合は、営業時間になり次第、弊社よりご連絡させていただきます。