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お客様の声

下記は、日頃皆様から寄せられたご意見に基づいてまとめました。


  送料をもっと安い方法にして頂けるとさらに手軽に購入ができると思う。   
 

ご意見有難うございます。現在、7月31日まで期間限定の送料無料キャンペーンを行っております。
今後もできる限り努力して、お客様にご満足いただけるショッピングサイトを目指していきますので、是非、ご利用下さい。

 
  最近マグネットが色々な分野で見直されてきたと思うが、どういった製品に応用されているのか紹介して欲しい。   
 

ご意見有難うございます。NeoMag通信6月号より「永久磁石の用途・応用」についてシリーズでお伝えしていきます。
是非、ご覧いただき、率直なご意見・ご感想を寄せていただければ幸いに思います。

 
  ネオジ皿穴加工品のサイズの種類を増やして欲しい。   
 

ご意見有難うございます。商品の種類は順次増やしていく予定となっております。今後ともNeoMagショップをよろしくお願いいたします。

 
  もっといい加減な梱包で普通郵便で送って欲しい。   
 

ご意見有難うございます。 取り扱い商品が磁石という事もあり、全て宅急便にて発送しております。
メール便又は普通郵便での発送ですと、磁力が外部に漏れどのような影響を及ぼすかが懸念されるため、誠に申し訳ございませんが、
お断りさせていただいております。何卒、ご了承下さい。

 
  見積もりの質問時に大変丁寧な返事を頂き、感心した。   
 

ご意見有難うございます。今後もお客様に満足していただけますよう、社員一同知識を深めるよう努力していきますので、お気軽にお問い合わせ下さいますようお願い申し上げます。

 
  磁石の取り扱い注意についての記事を増やして欲しい。保管方法、持ち歩き時など。   
 

ご意見有難うございます。NeoMagサイトは今後もお客様にわかりやすく、かつ安全に磁石を取り扱っていただけるようコンテンツを順次増やしていく予定となっております。今後ともNeoMagショップをよろしくお願いいたします。

 
  今後もよく注文させていただくと思いますので、よろしくお願いします。   
 

ご注文いただき誠に有難うございます。お客様のご要望にお答えできますよう努力していきますので、今後ともNeoMagショップをよろしくお願いいたします。

 
  出荷時に注文番号を入れて欲しい。発注時に番号入力をする欄を設けて欲しい。   
 

ご意見有難うございます。注文ステップにお客様が記入できるように通信欄を設けております。お客様の注文番号を記入していただければ、納品書・請求書に記載して出荷させていただきます。是非、ご利用下さい。

 
  NeoMag通信を早く読みたいです。   
 

ご意見有難うございます。今後も磁石についてお客様が興味をもっていただけますようNeoMag通信を配信していきたいと思います。是非、楽しみにお待ち下さい。

 
ネオマグ株式会社 磁石・マグネット事業部
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